Accessibilité
Toute personne à mobilité réduite peut saisir la Région Grand Est pour signaler un obstacle à la libre circulation sur les réseaux de transports collectifs ferroviaires et routiers relevant de la compétence d’autorité organisatrice de transport public qui lui a été conférée, et ce en application des dispositions de l’article L 1112-7 du Code des Transports qui prévoient que : « L’autorité organisatrice de transport public met en place une procédure de signalement concernant les obstacles à la libre circulation des personnes à mobilité réduite ».
En cas de défaut d’accessibilité sur le réseau ferroviaire et routier du Grand Est, remplir le formulaire de signalement des obstacles à la circulation des personnes à mobilité réduite.
Vélo
Les vélos sont acceptés à bord des véhicules. Ceux-ci sont rangés dans la soute à bagage dans la limite des places disponibles. Sur les lignes 1B, 1C, 17, 28 et 29, des porte-vélos sont à disposition à l'arrière du véhicule. 6 places sont disponibles et sont utilisables sans surcoût et dans la limite des places disponibles (aucune réservation).
Dans tous les cas, le vélo est installé sous la responsabilité de l'usager qui doit signaler au chauffeur la mise en place et le retrait du vélo.
Animaux
Les animaux sont admis dans les véhicules du réseau Fluo Grand Est 88, sous certaines conditions :
- Les animaux de petite tailles, transportés dans une panier ou un sac conçu à cet effet qui ne gênent pas les autres voyageurs. La plus grande dimension de ces paniers ou sacs ne doit pas dépasser 0.45 m.
- Les grand chiens doivent être muselés et tenus en laisse.
- Les propriétaires d’animaux sont seuls responsables de tout incident survenu à leur animal ou à des tiers et/ou matériels, équipements et installations du service par la faute de leur animal.
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